Головна > Новини Києва > Гаряча тема > Коллекторам больше нельзя бесконечно шантажировать должников и их родных. Вот новые правила

Коллекторам больше нельзя бесконечно шантажировать должников и их родных. Вот новые правила

Рада запретила коллекторским компаниям угрожать и шантажировать должников, а вот звонить заемщикам можно один раз в день. Редакция MC.today рассказывает подробности.


Что случилось

Верховная Рада приняла закон №4241 о защите должников. Согласно закону, коллекторским компаниям запрещено угрожать и шантажировать должников.

Основные положения

Теперь коллекторам запретили вводить в заблуждение о размере долга и о последствиях неисполнения договора. Вот основные положения закона:

  • Запрещено звонить с 20:00 до 8:00 более одного раза в день, скрывать номер и требовать от родственников погасить долги.
  • Коллекторам разрешено звонить должнику, вести личные переговоры, писать сообщения и письма как на адрес проживания, так и по месту работы.
  • Во время первого общения с должником коллектор должен сообщить название своей компании и имя представителя, от имени которого он уполномочен взыскать долг.
  • Должник имеет право попросить документы, которые подтвердят факт взыскания долга. Документы нужно предоставить в течение семи рабочих дней.
  • О привлечении коллекторской компании банки обязаны сообщать должникам.
  • Коллекторской деятельностью могут заниматься только компании, внесенные в Реестр коллекторских компаний Нацбанка.
  • О всех нарушениях можно сообщить в Нацбанк. Два нарушения – и с коллекторской компанией расторгнут договор.

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *